” Tijdens mijn kantoorwerk viel me op dat de slimste collega’s geen managers waren, maar zelf werkten. Ik zat in een projectgroep met allemaal promovendi, maar zij waren geen managers. De slimste mensen zijn hartchirurg of schrijven ingewikkelde algoritmes voor computers. Zo kwam ik op “Het Dilbert Principe”: hoe hoger iemand in de hiërarchie zit, hoe incapabeler hij is. Je hebt iemand nodig die vergadering bijeenroept, donuts laat komen, statusrapport bestelt en ze vervolgens niet leest. Het is zinvol om zo je hulpbronnen te verdelen dat je je slimme mensen het ingewikkelde werk laat doen. “

Scott Adams, in Intermediair deze week